A KAVOSZ cégcsoport keresi új kollégáját Ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba
Örömmel támogatnád ügyfeleinket abban, hogy megtalálják a számukra legjobb megoldásokat?
Ha igen, akkor Téged várunk a KAVOSZ csapatába!
Miért minket válassz?
- Sokrétű és izgalmas, kihívásokkal teli teljes munkaidős állást kínálunk.
- Támogatjuk jövőbeni szakmai fejlődésed.
- Családias légkörben dolgozhatsz.
- Versenyképes jövedelemmel és cafeteria rendszerrel értékeljük a munkádat.
Milyen feladataid lesznek?
- Részvétel egy országosan ismert vállalkozói hitelprogram értékesítésében
- Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon, videóhívásban és digitális csatornákon.
- Hitelkérelmek ellenőrzése és rögzítése az informatikai rendszerben, a dokumentáció továbbítása a megfelelő bankfiókba.
- Ügyféligények kezelése az online rendszerekben, ügyfélproblémák megoldása és informatikai támogatás biztosítása.
- Részvétel az online hitelkérelmezési folyamat fejlesztésében, tesztelésében, valamint az ügyfelek számára készülő tájékoztató anyagok előkészítésében.
- Közreműködés a Széchenyi Kártya Programhoz kapcsolódó értékesítési és ügyfélszerzési projektekben.
Mit várunk el Tőled?
- Pénzügyi/gazdasági szakirányú tanulmányt és/vagy végzettséget
- Ügyfélkiszolgálási tapasztalatot
- Kiemelkedő ügyfélkommunikációt
- Felhasználói szintű számítógépes ismereteket
Előnyt jelent:
- Előnyként értékeljük, ha van gyakorlatod banki/pénzügyi területen, illetve ügyfélszolgálaton, vagy call centerben
- Széchenyi Kártya Program konstrukcióinak ismerete.
Értékeljük az alábbi tulajdonságaidat
- Együttműködési készség, rugalmasság
- Rendszerekben és folyamatokban való gondolkodás
- Változásokhoz való alkalmazkodás
Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődésed, akkor küldd el Önéletrajzodat a bérigényed megjelölésével a kavoszhr@kavosz.hu e-mail címre.
FOGLALKOZTATÁS JELLEGE, IDŐTARTAMA: hosszú távú foglalkoztatás teljes munkaidőben.
MUNKAVÉGZÉS HELYE: Budapest




