Az uniós átlag a felét sem éri el a mesterséges intelligenciára épülő technológiák valamelyikét használó vállalkozások aránya Magyarországon.
„Egy ország digitális fejlettségét jól mutatja, hogy mennyire elterjedt a mesterséges intelligencia használata a vállalkozások körében” – írják a KSH szakértői a „Helyzetkép, 2023 – Digitális gazdaság” című kiadvány mesterségesintelligencia-használatról szóló részében.
Az EU-tagországokban átlagosan a vállalkozások 8,0 százaléka használta 2023-ban a mesterséges intelligenciára épülő technológiák valamelyikét, hazánkban ez az arány az uniós átlagnak a felét sem érte el. A hazai cégek alig 4 százaléka tervezte a mesterséges intelligencián alapuló technológia bevezetését, ez szintén elmarad az uniós átlagtól.
A mesterséges intelligenciát használó vállalkozások egyötöde alkalmazott 2023-ban a munkafolyamatok automatizálására vagy a döntéshozatal támogatására alkalmas szoftverrobotot. Az MI-alapú technológiák között népszerűségben a második és harmadik a szövegbányászat és a képfelismerés, -feldolgozás volt. Gépek fizikai mozgását lehetővé tevő technológiákat – autonóm robotokat, önjáró járműveket stb. – a mesterséges intelligenciát használó vállalkozások közel egytizede üzemeltetett.
A nemzetgazdasági ágai közül a mesterséges intelligencia használatában 2023-ban – nem meglepő módon – az információ és kommunikáció területen működő vállalkozások jártak az élen (15 százalék). A szóban forgó technológia használatát leginkább a számítógép-, kommunikációseszköz-javítással foglalkozó cégek tervezték (14 százalék).
A mesterséges intelligencián alapuló technológiák használata a vállalkozások funkcionális területei között viszonylag kiegyenlített, előnyeit az értékesítés, a pénzügyek és a termelés területén használták ki leginkább (16–18 százalék) 2023-ban, míg a vállalatirányítás, az IKT-biztonság, a K+F és innováció, valamint a logisztika területén a vállalkozások 10–13 százalékában volt jelen.
A felmérésben az MI-használat visszafogottságának okaira is rákérdeztek. A mesterséges intelligencia elterjedését legfőképp a szükséges szakértelem hiánya, valamint a magas várható költségek gátolják: azon vállalkozások körében, akik 2023-ban tervezték ezen innovatív technológiák használatát, 68, illetve 55 százalékban ezzel indokolták a bevezetés elmaradását. További probléma a meglévő rendszerekkel, szoftverekkel való kompatibilitás, valamint a jogi háttér ismeretének hiánya, ami a mesterséges intelligencia használatát tervező vállalkozások felét érintette.
